TUGAS MICE 1

pendapat saya tentang fasilitas dan pelayanan konvensi yang harus disediakan bagi pangsa pasar merlin mol adalah sebagai berikut:

• untuk fasilitas mungkin dapat ditambah dengan adanya bussiness center,drug store,ditambahnya restaurant atau perluasan dan penambahan fasilitas untuk restaurant yang telah ada,perlunya peningkatan mutu pelayanan,
• untuk masalah penunjang bisa diperluasnya lahan parkir dan penambahan kualitas pelayananya.
• untuk masalah pelayanan pre,during and post conference mungkin atraksi wisatanya bisa ditambah dari berbagai macam daerah yang ada di indonesia mengingat pangsa pasar yang ada datang dari berbagai negeri yang ada di dunia,dan pihak hotel menyediakan paket paket perjalanan wisata ke tempat tempat yang menarik di sekitar hotel atau di kota hotel tersebut berada.
• peningkatan mutu pelayanan hotel untuk disetiap masing masing departmentnya.

oleh : Mirfa yun huda (2009140062)